Atendimento com IA para o seu WhatsApp

Sua empresa atendendo no WhatsApp o tempo todo

O Nivek IA responde seus clientes com as informações reais do seu negócio, identifica quando precisa de uma pessoa e mantém todo o histórico organizado em um painel.

Atendimento Nivek IA

exemplo de conversa

Oi! Vocês atendem no sábado?

Olá! Sim, atendemos aos sábados das 9h às 14h. Posso te ajudar a escolher um horário?

Quanto custa a limpeza de pele?

A limpeza de pele profunda custa R$ 180 e dura cerca de 60 minutos. Quer que eu reserve um horário no sábado?

Prefiro falar com alguém da equipe.

Claro! Já avisei a equipe e uma pessoa vai continuar este atendimento por aqui.

Como funciona

Em quatro passos seu atendimento automatizado entra no ar, sem conhecimento técnico.

1

Cadastre seu negócio

Informações, horários, serviços e políticas.

2

Configure a IA

Personalidade, objetivos e regras de atendimento.

3

Conecte o WhatsApp

Integração oficial pela API do WhatsApp Business.

4

Acompanhe tudo

Conversas, pendências e transferências no painel.

Recursos

IA personalizada por empresa

Nome, tom de voz, regras e objetivos definidos por você. Cada negócio tem sua própria IA.

Base de conhecimento

Cadastre produtos, preços, horários e políticas. A IA responde apenas com o que você ensinou.

Caixa de entrada

Acompanhe todas as conversas, veja o que foi respondido pela IA e assuma quando quiser.

Gestão de clientes

Histórico de contatos, observações internas e organização por categorias.

Dados isolados

Cada empresa acessa somente os próprios dados, com regras aplicadas no banco de dados.

Atendimento 24/7

Respostas imediatas fora do horário comercial, com regras próprias de encaminhamento.

Perguntas frequentes